Struktur Organisasi

BAGAN 01

Struktur Lembaga

Peta kekuasaan dan pertanggungjawaban di KSP CU Pancur Kasih. Rapat Anggota berada di puncak sebagai pemegang kekuasaan tertinggi. Di bawahnya Pengurus dan Pengawas berdiri sejajar dan sama-sama bertanggung jawab kepada Rapat Anggota — Pengawas tidak berada di bawah Pengurus. Penasihat dan Komite terhubung dengan garis putus-putus yang berarti hubungan pertimbangan, bukan garis perintah. Manajemen menjalankan operasional harian di bawah Pengurus, dan Anggota di dasar bagan terhubung kembali ke Rapat Anggota sehingga lingkarannya tertutup.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 02

Struktur Manajemen

Susunan pelaksana harian di bawah General Manager. Lima Deputi membagi beban kerja — Pengembangan Talenta & Budaya, Bisnis & Tata Kelola Aset, Akuntansi & Administrasi, Pemasaran & Pemberdayaan, serta Transformasi Digital & Inovasi — masing-masing membawahi divisi. Satuan Pengendali Internal dan Satuan Kerja Manajemen Resiko sengaja ditempatkan di luar jalur deputi agar fungsi pengawasannya tetap independen. Biro Legal & Kepatuhan, Biro Data, Riset & Analitik, serta Biro Penanganan dan Pemulihan Kredit menjadi unit khusus yang melapor langsung. Jalur pelayanan mengalir dari General Manager ke Manajer Wilayah, lalu ke Manajer Tempat Pelayanan.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 03

Deputi Pengembangan Talenta & Budaya

Mengurus orang dan budaya kerja lembaga. Membawahi tiga divisi: Kinerja & Sistem HRIS, Pengembangan Talenta & Kompetensi, serta Remunerasi & Kesejahteraan.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 04

Deputi Bisnis & Tata Kelola Aset

Menjaga sisi usaha dan harta lembaga. Membawahi tiga divisi: Produk & Pengembangan Bisnis, Manajemen Keuangan & Treasury, serta Tata Kelola Aset & Umum.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 05

Deputi Akuntansi & Administrasi

Merawat catatan keuangan dan tertib administrasi. Membawahi Divisi Akuntansi & Perpajakan dan Divisi Administrasi Umum & Logistik, serta dua sekretariat yang melayani Pengurus dan Pengawas.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 06

Deputi Pemasaran & Pemberdayaan

Menghubungkan lembaga dengan anggota dan masyarakat. Membawahi tiga divisi: Pendidikan & Pemberdayaan Anggota, Komunikasi Korporat & Pengalaman Anggota, serta Pengembangan Produk & Penetrasi Pasar.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 07

Deputi Transformasi Digital & Inovasi

Menyiapkan tulang punggung digital lembaga. Membawahi tiga divisi: Solusi Digital & Inovasi, Infrastruktur & Keamanan Siber, serta Tata Kelola Data & Layanan IT.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 08

Struktur Manajer Wilayah

Pembagian wilayah kerja pelayanan ke dalam empat wilayah di bawah General Manager. Setiap Manajer Wilayah membawahi sejumlah Tempat Pelayanan (TP) dan Tempat Pelayanan Kas (TPK) — dari Siantan dan Sungai Jawi di Wilayah I, Bengkayang dan Singkawang di Wilayah II, Ngabang dan Serimbu di Wilayah III, hingga Sekadau, Sintang, dan Nanga Pinoh di Wilayah IV.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 09

Struktur Tempat Pelayanan Grade A

Susunan terlengkap sebuah Tempat Pelayanan. Manajer membawahi tiga kepala bidang: Kredit & Pemasaran, Administrasi & Kerumahtanggaan, serta Keuangan & Layanan Anggota — didukung staf analis dan perikatan kredit, survei dan pemberdayaan anggota, pendampingan kredit, admin umum, customer service, teller, security, dan cleaning service.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 10

Struktur Tempat Pelayanan Grade B

Susunan untuk Tempat Pelayanan berskala menengah. Kepala bidang tinggal dua — Kredit & Pemasaran serta Keuangan & Layanan Anggota — sementara urusan administrasi dan kerumahtanggaan berada langsung di bawah Manajer Tempat Pelayanan.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 11

Struktur Tempat Pelayanan Grade C

Susunan yang lebih ramping. Hanya Kepala Bidang Kredit & Pemasaran yang dipertahankan; layanan keuangan, customer service, dan administrasi melapor langsung kepada Manajer Tempat Pelayanan.

Klik bagan untuk memperbesar

---

BAGAN 12

Struktur Tempat Pelayanan Grade D

Susunan paling ringkas untuk Tempat Pelayanan terkecil. Seluruh fungsi — kredit, administrasi, dan layanan anggota — berada langsung di bawah Manajer Tempat Pelayanan tanpa lapisan kepala bidang.

Klik bagan untuk memperbesar