Singkawang, 21–24 September 2025 – CU Pancur Kasih (CUPK) terus menunjukkan komitmennya sebagai Credit Union yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada anggota. Salah satu bentuk penerapan Tata Kelola yang baik yaitu rutin melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (MONEV), pada kesempatan ini merupakan Monev yang diselenggarakan pada 21–24 September 2025 di Kota Singkawang.
Acara ini merupakan agenda penting untuk mengevaluasi kinerja lembaga dalam periode Mei–Agustus 2025. Seluruh jajaran Penasihat, Pengurus, Pengawas, Top Management, hingga Manajer Tempat Pelayanan hadir dalam forum strategis ini.
Dibuka oleh Ketua Pengurus CU Pancur Kasih.
Kegiatan resmi dibuka oleh Ketua Pengurus CUPK, Bapak Martono, S.E., M.M. Dalam sambutannya, beliau menegaskan bahwa MONEV bukan hanya sekadar kewajiban administratif, tetapi menjadi ruang refleksi bagi semua jajaran untuk memperkuat kualitas pelayanan.
“MONEV bukan sekadar laporan, melainkan kesempatan bagi kita untuk menilai, memperbaiki, dan memperkuat arah pelayanan. CUPK harus konsisten menjaga amanah anggota, sebab kepercayaan adalah modal terbesar kita,” ujar Bapak Martono.
Manajemen sebagai Garda Terdepan
Salah satu sesi penting dalam kegiatan ini adalah arahan dari General Manager CUPK, Bapak J. Budi Assa, S.T., M.M. Dalam pesannya, beliau menekankan peran strategis manajemen sebagai garda terdepan yang setiap hari bekerja, mendengar, dan bercengkerama langsung dengan anggota.
“Anggota membutuhkan pelayanan yang cepat, akurat, dan transparan. Manajemen adalah ujung tombak pelayanan, sehingga setiap langkah perbaikan harus selalu berorientasi pada kepuasan serta kepercayaan anggota. CUPK harus terus memanfaatkan teknologi, meningkatkan profesionalisme SDM, sekaligus menjaga nilai-nilai Credit Union yang menjadi dasar keberadaan kita,” jelas Bapak Budi Assa.
Pesan ini mempertegas bahwa kualitas pelayanan yang dirasakan anggota sehari-hari adalah cerminan dari kualitas manajemen CUPK, sehingga peningkatan kapasitas SDM dan sistem kerja selalu menjadi prioritas.
Evaluasi untuk Masa Depan yang Lebih Baik
Selama empat hari, seluruh peserta MONEV terlibat aktif dalam diskusi mendalam, analisis laporan kinerja, serta penyusunan strategi perbaikan. Proses ini tidak hanya menghasilkan catatan evaluasi, tetapi juga arah kebijakan yang lebih terukur untuk memastikan keberlanjutan layanan kepada anggota.
Ditutup dengan Semangat Kebersamaan
Kegiatan MONEV Kuartal II ditutup oleh Sekretaris Pengurus CUPK, Bapak Rosli, S.Pd. Dalam penutupannya, beliau menyampaikan apresiasi atas kerja keras seluruh jajaran serta menegaskan pentingnya menjaga kepercayaan anggota.
“CU Pancur Kasih berdiri dan berkembang karena kepercayaan anggota. Mari kita jaga kepercayaan itu dengan kerja nyata, pelayanan berkualitas, dan semangat kebersamaan,” tegas Bapak Rosli.
Komitmen untuk Anggota
Dengan terselenggaranya MONEV ini, CUPK kembali meneguhkan diri sebagai Credit Union yang selalu transparan, akuntabel, dan berorientasi pada anggota. Kegiatan ini membuktikan bahwa setiap keputusan, evaluasi, dan langkah strategis selalu diarahkan untuk memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi anggota.
Melalui konsistensi dalam evaluasi kinerja, CU Pancur Kasih berkomitmen menjaga dan meningkatkan kepercayaan anggota, sekaligus memastikan bahwa CUPK tetap menjadi mitra keuangan yang terpercaya, profesional, dan berlandaskan nilai-nilai Credit Union
Barage CU Malangkah Repo