Kode Etik
Disebut juga: Pakta Integritas · Code of Conduct
Aturan perilaku yang mengikat pengurus, pengawas, dan karyawan dalam menjalankan tugasnya.
Kode etik mengatur hal yang tidak selalu tertangkap oleh SOP: penerimaan hadiah, kerahasiaan data anggota, penggunaan fasilitas Credit Union atau koperasi, dan sikap dalam melayani anggota.
Agar berfungsi, kode etik perlu disertai sanksi yang jelas dan jalur pelaporan yang aman bagi pelapor.